Cobra con tarjeta: conecta Stripe

Conecta tu cuenta de Stripe para que tus estudiantes paguen tus solicitudes con tarjeta (y Bizum, en España) desde un botón.

Si conectas Stripe, cada solicitud de pago lleva un botón Pagar ahora y tus estudiantes pagan con tarjeta en un minuto. Stripe es la empresa que procesa los pagos. El dinero va a tu cuenta de Stripe y los datos de la tarjeta nunca pasan por SmartCookie.

Conectar Stripe es opcional. Sin Stripe, tus estudiantes te pagan por transferencia a tu IBAN o como indiques en Otros métodos de pago, y no pagas ninguna comisión.

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Antes de empezar

• Completa tus datos de cobro: Completa tus datos de cobro.
• Tienes que vivir y cobrar en uno de estos 32 países: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Suecia y Suiza.

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Conecta tu cuenta

Al conectar Stripe, tu país queda fijo. Si aún no has creado ninguna solicitud, tu moneda de cobro cambia a la de tu país en Stripe. Después no puedes cambiar ni el país ni la moneda.

1. Arriba a la derecha, haz clic en tu foto de perfil (o en tus iniciales).
2. Haz clic en Cobros. Se abre la página Configuración de cobros.
3. En Pagos online, haz clic en Conectar Stripe.

Pagos online en Configuración de cobros, antes de conectar

4. Lee la ventana Cobra online: te explica cómo funciona y cuánto cuesta. Si tu moneda de cobro va a cambiar, también te lo dice.
5. Haz clic en Continuar a Stripe. Se abre la web de Stripe.

La ventana Cobra online

6. En Stripe, rellena los datos que te pida, como tus datos personales y tu cuenta bancaria. Al terminar, Stripe te devuelve a SmartCookie.
7. Cuando Stripe aprueba tu cuenta, junto a Pagos online verás Lista para cobrar con tarjeta. ¡Listo!

Stripe decide qué datos te pide y cuánto tarda en revisarlos. SmartCookie no te avisa por email: vuelve a Configuración de cobros para ver el estado.

También puedes empezar desde la página Pagos, con el botón Conectar Stripe del recuadro Pagos online.

Si ves En proceso, a Stripe le faltan datos o aún los está revisando. Haz clic en Completar configuración para seguir donde lo dejaste.

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Qué ven tus estudiantes

• Cada solicitud muestra el botón Pagar ahora. Tus estudiantes pagan sin crear ninguna cuenta.
• Pueden pagar con tarjeta. Si tu cuenta de Stripe es de España, también con Bizum.
• Siguen viendo tu IBAN y tus otros métodos de pago, por si prefieren pagar así.
• Cuando pagan con Pagar ahora, la solicitud se marca como Pagada sola.

Cada pago con Stripe tiene comisiones: Comisiones de Stripe y cuándo te llega el dinero.

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Desconecta Stripe

1. En la página Configuración de cobros, dentro de Pagos online, haz clic en Desconectar Stripe.
2. En la ventana ¿Desconectar Stripe?, haz clic en Desconectar. Verás “Stripe desconectado” y la etiqueta Stripe en pausa.

Tus solicitudes dejan de mostrar Pagar ahora. Las que ya enviaste siguen abiertas, y tus estudiantes pueden pagarlas con tu IBAN u otros métodos. Tu cuenta de Stripe sigue abierta. Puedes ver tu dinero con Ver tus cobros, en Pagos online. Para volver, haz clic en Reconectar Stripe: no repites la configuración.

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Lo que no puedes hacer

• No puedes conectar Stripe si vives en otro país. Puedes seguir cobrando por transferencia o con tus propias instrucciones de pago.
• No puedes cambiar tu país ni tu moneda de cobro después de conectar Stripe.
• Tus estudiantes no pueden pagar por domiciliación bancaria con Pagar ahora.

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• Envía una solicitud de pago a un estudiante
• Completa tus datos de cobro